第十四章 如何争得尊严
系统有人脉,我成世界级宠儿
四季平安
那两人挨了巴掌,满脸通红,但是却一个屁都不敢放。
郑经理暴怒地指着他们骂道:“你们听听,你们这是说的什么话,眼珠子长了是摆设吗,我花钱培训你们,塑造你们的形象,你们倒好,只知道给酒店抹黑是吧。行,你们不用干了,给我卷铺盖走人吧,整个首都的服务行业你们就别想涉足了!”
那两人吓得脸色发白,弯着腰不断地求饶,要不是怕有外人在场,直接跪下求饶会更激怒经理,他们早就跪下了。
他们是外地来的大学生,刚毕业,过五关斩六将才应聘到桃源酒家的。工作后,身边的同龄人都各种恭维自己,他们还以为人生要走向辉煌了,这才干了几个月,没想到就出问题了,甚至在整个首都都要待不下去了,这他们怎么能甘心呢。
“经理,我错了,我再也不敢这么对客人了,您再给我一次机会吧,我不想回我老家那个山沟沟!”接待员毕竟还年轻,人一着急,就把心里话说出来了。
另一个则对着叶谙不住地道歉:“这位先生,实在是对不起,是我有眼不识金镶玉,我该死,您大人大量,就原谅我这次吧,只要您肯原谅我,我什么都愿意做。您不答应,我就给您跪下了!”
说着,他就做出要下跪的举动。
这个接待员就是一开始拦住叶谙,嘲讽他是送外卖的不给进的那个。
叶谙深深地看了他一眼,这人确实是有些手段的。想要当着这么多人的面让自己不好意思不原谅他是吧。
他就那么定定地看着他,也不说原谅,也不说不原谅。那接待员咬咬牙,就扑通一声跪了下去。
叶谙侧身往旁边一躲,淡淡地道:“你跟我道歉,也就够了。只是你这一跪,这礼就大了,外人看来,还以为我欺负了你呢。”
郑经理连忙踢了他一脚道:“还不快起来,酒店的脸都快被你给丢尽了。叶先生,别跟他一般见识,季先生和施先生还有要紧事要跟您聊呢。”
施恒严肃地道:“郑经理,这事你要重视啊,要是贵店接待人员是这个样子的,别还敢来啊,没的把要邀请的客人都得罪了。”
郑经理忙恭敬地道:“是是,小店一定会严格重新培训员工的,让您几位有不好的体验,真是抱歉。”
“你们也不要看不起送外卖的,送快递的,据我所知,桃源酒家的董事长,也是靠送外卖起家的。”
郑经理简直是汗流浃背,这事要是被董事长知道,自己这经理的位置保不保得住都难说。
他狠狠瞪向两个接待员道:“都跟你们说了多少遍了,任何客人都能进到桃源酒家来,不要搞歧视,不要搞歧视!”
季光良对这些虚伪的人有些不耐烦,转而对施恒和叶谙道:“施兄,叶谙,那我们进去吧,话已经说到这了,想必郑经理心中有数。”
“是是是,有数,有数!”
两人就一边一个,拉着叶谙的手往里去了。
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